5月21日,安义县司法局园区公共法律服务工作站工作人员刘国鹏再一次收到当事人表示感谢的锦旗,用心用情为民服务的工作再一次获得人民群众的点赞和好评。
事情经过:4月29日上午,一位老大爷急匆匆地来到县司法局园区公共法律服务工作站窗口向工作人员寻求帮助,工作人员刘国鹏热情接待他,先将他引进接待室坐下,并递上一杯水请他稍作休息,在平复好其急促情绪后,刘国鹏耐心与他交流,因老大爷说他不认识字,刘国鹏便认真倾听,详细记录。原来老大爷刘某某是园区陈某公司的物流司机,刘某某在3月份出了一次车去安徽,出车费协商价格1000元,并付6天工资,共计1959元。事后陈某未按照协商价格支付报酬,故刘某某向园区公共法律服务站求助。工作人员刘国鹏了解情况后,经和园区调委会工作人员梅虹共同与陈某多次协商,并依据双方事实产生的劳动关系向陈某说法明理,最终做通了陈某的工作,为刘某某追回了应得劳务报酬,事后刘某某为表达感谢,特意为刘国鹏送上了锦旗。
下一步,公共法律服务站将进一步提升公共法律服务质量,积极践行为人民服务的宗旨,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,用心做好点滴小事,真情服务温暖民心。