践行文明旅游 滕王阁旅游区端午假期暖心服务“不打烊”

文明旅游 我在岗

（通讯员:熊勇兵）端午期间，滕王阁旅游区全员坚守岗位、加班加点，奋战在景区服务第一线，游客服务中心的咨询点更是实现了岗位前移。志愿者们积极行动，文明引导游客进行线上购票，有效缓解了窗口的压力，也大大减少了游客的排队时间，他们热情地为每一位寻求帮助的游客提供热情专业的导览、指引、咨询、应急、义务拍照等多项服务。用“志愿红”为景区文明增色添彩，用文明礼仪为景区增“颜值”提“气质”。

志愿服务 我在岗

古韵今风，驿站新貌，滕王阁旅游区游客服务驿站在5月正式启用，装修和设计风格也与滕王阁古建筑群相得益彰。整体以古朴典雅为基调，融入了传统的建筑元素和文化符号，既与滕王阁的历史韵味相呼应，又为游客带来了独特的视觉享受。驿站位于滕王阁旅游区东门入口处，站内设有休息区、咨询台、医疗点等设施， 为游客提供一系列便捷、贴心服务。“端午”期间，游客服务驿站为近两万余名游客提供便民服务。

背序免票 我在岗

背诵《滕王阁序》免门票常态化活动自开展以来，得到广大游客的热烈追捧，游客参与热情高涨，活动已成为南昌网红打卡点。很多游客出于对传统文化的热爱，用心准备，不远千里来到滕王阁旅游区参与活动。“端午”期间，景区由日常两个志愿人工背诵窗口，增加为六个志愿人工背诵窗口，同时推出的创新体验活动——“智能背序亭”，由虚拟人“王勃”评测游客背诵《滕王阁序》，也掀起了一波背诵热潮，既满足了游客在节假日的文化体验需求，又享受到新的科技给旅游带来的便利和乐趣。